Política de envío

Esta política explica los plazos, costos y condiciones de los envíos de MEK® dentro de Argentina.

Alcance

Realizamos envíos dentro de Argentina a las zonas habilitadas en el checkout. La disponibilidad y el costo se calculan según el código postal y los productos incluidos en el pedido.

Preparación y entrega

  • Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.
  • Entrega estimada: de 2 a 10 días hábiles contados desde el despacho.

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni feriados. El plazo total estimado resulta de sumar la preparación y el transporte. Si surgiera una demora relevante o una incidencia conocida, MEK® se comunicará por los datos informados en la compra.

Costo de envío y envío gratis

El costo de envío depende del destino y se muestra antes de completar la compra. Podés consultarlo con tu código postal en la página del producto y volver a verificarlo en el checkout.

El envío es gratis cuando el subtotal válido mostrado en el carrito o checkout alcanza los $110.000 ARS. El umbral se mantiene en $110.000 ARS y no modifica las tarifas existentes para pedidos que no lo alcancen.

Datos de entrega

Es responsabilidad del cliente revisar que el nombre, teléfono, código postal y domicilio de entrega estén completos y sean correctos antes de finalizar la compra. Si detectás un error, contactanos cuanto antes. Haremos lo posible por corregirlo si el pedido todavía no fue despachado.

Cuando el pedido sea despachado, se enviará la información de seguimiento disponible para el servicio contratado. Si el transportista informa una incidencia, MEK® ayudará a gestionar el reclamo y a comunicar el estado del envío.

Pedido dañado durante el transporte

Si el paquete llega visiblemente dañado o el producto sufrió daños durante el transporte, contactanos apenas lo recibas. Conservá el embalaje y enviá fotos del paquete y del producto para que podamos identificar el caso y gestionar una solución.

Contacto

Para consultas sobre un envío, escribinos a mkjoggins@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 381 657-3903.